Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG – CLIMBFINITY
1. PRZEGLĄD
Witamy w Climbfinity! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Climbfinity. Climbfinity prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi w celu zapewnienia Tobie – klientowi – starannie dobranego doświadczenia zakupowego („Usługi”). Climbfinity działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie.
Poniższe warunki i zasady, wraz z wszelkimi dokumentami odniesienia (zwane dalej „Warunkami świadczenia usług” lub „Warunkami”), określają Twoje prawa i obowiązki związane z korzystaniem z Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z tymi Warunkami, ponieważ zawierają one ważne informacje dotyczące Twoich praw, w tym wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności prawnej.
Odwiedzając naszą stronę, korzystając z Usług lub wchodząc z nimi w interakcję, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami ani z Polityką prywatności, nie powinieneś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
2. ZAKUPY I PŁATNOŚCI
2.1. Ceny i dostępność
Wszystkie ceny podane na stronie zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy) i są wyrażone w walucie wskazanej w sklepie. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność cen, ale zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany bez uprzedzenia. Dostępność produktów może ulec zmianie, a my zastrzegamy sobie prawo do ich wycofania w dowolnym momencie.
2.2. Zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia. To potwierdzenie nie oznacza jeszcze jego przyjęcia – zamówienie zostaje przyjęte dopiero w momencie wysyłki produktu. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia z dowolnego powodu (np. w przypadku podejrzenia oszustwa lub niedostępności towaru).
2.3. Płatności
Za zakupy możesz zapłacić za pomocą dostępnych na stronie metod płatności, w tym kartą kredytową, PayPal, Apple Pay lub innymi systemami obsługiwanymi przez Shopify Payments. Płatności są przetwarzane bezpiecznie, a my nie przechowujemy danych kart płatniczych.
3. WYSYŁKA I DOSTAWA
3.1. Lokalizacja wysyłki
Nasze produkty są wysyłane z Szwajcarii. Wysyłamy do klientów w Szwajcarii oraz do krajów Unii Europejskiej. Koszty wysyłki są obliczane i prezentowane podczas procesu składania zamówienia.
3.2. Podatki i opłaty celne
Dla klientów w UE: ponieważ wysyłamy towary z Szwajcarii, w przypadku zamówień poniżej 150 EUR zazwyczaj nie ma dodatkowych opłat celnych. Jednak ostateczna odpowiedzialność za zapłatę wszelkich lokalnych podatków lub opłat spoczywa na kliencie.
Dla klientów w Szwajcarii: podatek VAT jest wliczony w cenę.
3.3. Terminy dostawy
Przybliżony czas dostawy to 3–7 dni roboczych w zależności od kraju docelowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub opóźnień celnych.
4. ZWROTY I REKLAMACJE
4.1. Zwroty
Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt jest w stanie nienaruszonym, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: [adres e-mail].
4.2. Reklamacje
Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami niezwłocznie. W razie uzasadnionej reklamacji zaproponujemy wymianę, naprawę lub zwrot środków.
5. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Cała zawartość strony Climbfinity, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, projekty (w tym scratch mapy), oprogramowanie i inne materiały, stanowią własność Climbfinity lub zostały wykorzystane za zgodą odpowiednich właścicieli. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie tych materiałów bez naszej pisemnej zgody.
6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Climbfinity nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wynikowe wynikające z korzystania (lub niemożności korzystania) z Usług lub produktów. Nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia ogranicza się do wartości zakupionego produktu.
7. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY
Niniejsze Warunki podlegają prawu Szwajcarii. Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszych Usług lub produktów będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Szwajcarii, chyba że obowiązujące przepisy prawa UE stanowią inaczej.
8. ZMIANY WARUNKÓW
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie. Korzystanie z Usług po zmianach oznacza akceptację nowej wersji Warunków.
9. KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług, prosimy o kontakt pod adresem:
📧 [Twój adres e-mail]
📍 Climbfinity, [adres siedziby, jeśli wymagany]
Jeśli chcesz, mogę również przygotować plik PDF lub tekst gotowy do wstawienia na stronę Shopify. Chcesz dodać coś więcej, np. warunki korzystania z kodów rabatowych lub konkretne zapisy dotyczące personalizowanych produktów?